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TOP 5 HERAUS­FORDERUNGEN FÜR VERSICHERER

Kunden wollen mehr

Digitale Angebote auf dem Vormarsch

Die Digitalisierung hält längst Einzug in die Versicherungs­­branche. Erstmals sind 50 Prozent der befragten Kunden bereit, einen Versicherungs­­vertrag mit digitalen Anbietern zu schließen, so das Ergebnis des World InsurTech Reports 2021 von Capgemini und Efma. Kunden werden immer anspruchs­voller und erwarten kurze Reaktions­zeiten sowie umfassende Informationen auf zahlreichen digitalen Kanälen. Gleichzeitig schaffen Vergleichs­portale ein hohes Maß an Transparenz bei Versicherungs­angeboten. Diese An­forderungen zu erfüllen, ist für den klassischen Vermittler oftmals nicht einfach. Wir geben Ihnen in unserem kostenlosen Ratgeber 5 Tipps, wie Sie die Herausforderungen meistern!

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persönlich & digital

IHR Trumpf In der HAnd

Wie können Sie als Versicherungsmakler auch zukünftig am Markt bestehen und bei Bestands- und Neukunden gleichermaßen punkten ? Versicherungsprodukte sind komplex, beinhalten zahlreiche Regularien und sind damit schwer vom Kunden zu verstehen. Hier sind Sie als Experte gefragt, um Ihre Kunden über Vorteile und mögliche Risiken zu beraten. Ergänzen Sie diese Beratungskompetenz nun z. B. um digitale Lösungen, entsteht ein hybrider Beratungsansatz, der Ihnen einen großen Wettbewerbsvorsprung gegenüber rein digitalen Angeboten verschafft – denn er kombiniert fundierte persönliche Beratung mit digitaler Customer Experience. 

Kurzum: Das Versicherungsgeschäft ist im Umbruch und muss sich diversen Herausforderungen stellen. Die gute Nachricht ist aber, dass Sie viele davon bereits mit wenigen einfachen Mitteln bewältigen und so Ihre Vertriebschancen deutlich verbessern können.

Challenge accepted? Wir haben für Sie die fünf größten Herausforderungen Ihrer Branche in einem kostenlosen Ratgeber zusammengetragen und zeigen auf, wie Sie sie meistern können. Geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse ein und erhalten Sie den kostenlosen Ratgeber per E-Mail.

56 % der Bankkunden geben an, dass sie sich Embedded-Insurance-Angebote auf Basis von Transaktions­daten wünschen. Versicherer sind gut beraten, ihre klassischen Vertriebs­kanäle um digitale, transaktionsbasierte Beratung zu erweitern.

Quelle: Cover Genius

Erstmals sind 50 % der Versicherungs­kunden bereit, einen Versicherungs­vertrag mit neuen digitalen Anbietern zu schließen.

Quelle: capgemini

Nahezu 80 % der Verbraucher nannten Komfortfaktoren wie Preisleistungsverhältnis und die Reaktionsfähigkeit des Versicherers als Katalysator für den Wechsel des Versicherers.

Quelle: capgemini

27 % der Verbraucher nutzen digitale Kanäle, um sich über Versicherungsangebote zu informieren – schliessen sie dann aber persönlich vor Ort ab.

Quelle: adesso

“Makler, die sich mit digitalen Lösungen und persönlicher Fachkompetenz auf das hybride Kundenverhalten einstellen, sind bestens für die Zukunft gerüstet. Als BCA Maklerpool legen wir daher großen Wert darauf, unsere Partner mit bestmöglichen digitalen Tools zu unterstützen. fino-Cockpit ist eine solche smarte Software-Lösung, die Vertriebschancen durch passgenaue Beratung von Neu- und Bestandskunden steigert, unsere Vermittler im Beratungsalltag erfolgreich entlastet und ihren Kunden das Leben leichter macht.”

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Roman Schwarze

Die neue insight.logo API ab sofort verfügbar

Wir sind fino

Innovation mit Leidenschaft

fino’s Wurzeln liegen im ersten digitalen und vollautomatisierten Kontowechsel der FinTech-Branche. Mit KI-basierten Data-Analytics-Technologien erweiterte fino sein Produktportfolio, um die intelligente und wegweisende Softwarelösung fino-Cockpit, die Vertriebspotenziale in Echtzeit erkennt. Der smarte Vertriebsassistent fino-Cockpit unterstützt Berater aus Finanz- und Versicherungsbranche, die Finanzsituation ihrer Kunden noch schneller und besser zu verstehen. Damit werden maßgeschneiderte und sinnvolle Produktempfehlungen sogar bei Neukunden zum Kinderspiel.  

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